Política de Privacidade

1. Quem trata seus dados

O controlador dos dados é a Spatty, responsável pela plataforma disponível em spatty.com.br.

Para exercer direitos, tirar dúvidas ou registrar reclamações sobre privacidade, use o canal de contato selecionando o assunto “Dados pessoais (LGPD)”, ou escreva para privacidade@spatty.com.br.

2. Quais dados coletamos

Não coletamos intencionalmente dados sensíveis nem dados de menores de 18 anos. Se identificarmos coleta indevida, os dados são eliminados.

3. Dados relacionados às telas

Para cadastrar e operar uma tela, coletamos localização (endereço e coordenadas informadas na ativação), foto do ambiente enviada pelo titular, categoria e descrição do estabelecimento, horários de funcionamento e registros técnicos de disponibilidade (heartbeat), usados para apurar o repasse.

A foto do ambiente e o endereço podem ser exibidos a potenciais anunciantes, para que avaliem o ponto antes de contratar. Ao cadastrar a tela, o titular autoriza esse uso.

4. Para que usamos

• Criar e manter a conta e viabilizar o uso da plataforma;
• Apurar campanhas, calcular repasses e efetuar pagamentos;
• Emitir e receber documentos fiscais e cumprir obrigações tributárias e acessórias;
• Apresentar telas disponíveis a anunciantes, com localização e características do ponto;
• Comunicar avisos operacionais, financeiros e contratuais;
• Prevenir fraude, uso indevido e garantir a segurança da plataforma;
• Cumprir ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

Comunicações de marketing, quando houver, dependem de consentimento e podem ser canceladas a qualquer momento, sem prejuízo das comunicações operacionais, que são indispensáveis à execução do contrato.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais e não os cedemos para uso publicitário de terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com:

• Meios de pagamento — para processar repasses e cobranças;
• Contabilidade e órgãos fiscais — para apuração e recolhimento de tributos e emissão de documentos fiscais;
• Prestadores de tecnologia — hospedagem, e-mail e comunicação, obrigados contratualmente à confidencialidade;
• Anunciantes — apenas dados do ponto de exibição (endereço, categoria, foto do ambiente e métricas de veiculação), nunca dados pessoais do titular da tela além do necessário à execução;
• Autoridades públicas — mediante obrigação legal ou ordem judicial.

Os dados são tratados no Brasil. Havendo transferência internacional por prestador de tecnologia, ela observará as garantias exigidas pela LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

Encerrada a conta, os dados são eliminados ou anonimizados, exceto os que a lei obriga a conservar.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar consentimento, quando o tratamento se basear nele;
• Opor-se a tratamento fundado em legítimo interesse;
• Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Peticionar perante a ANPD.

Responderemos em até 15 dias. Podemos pedir confirmação de identidade antes de atender, para proteger a sua própria conta.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados: conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas com hash, controle de acesso por perfil, registro de operações sensíveis e restrição de acesso a dados fiscais e bancários apenas a quem precisa deles.

Nenhum sistema é totalmente imune. Em caso de incidente com risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, nos prazos da legislação.

9. Cookies

Usamos cookies necessários para autenticação, manutenção da sessão e segurança — sem eles a plataforma não funciona. Podemos usar cookies analíticos para entender o uso do site de forma agregada.

Você pode bloquear cookies no navegador, ciente de que isso pode impedir o login e o uso do painel.

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou pelo painel com antecedência mínima de 30 dias. A data da última revisão consta no topo desta página.

Dúvidas: página de contato ou privacidade@spatty.com.br.